Gestió
Els indicadors de gestió son un mètode quantitatiu que ens ajuden a comprendre el desenvolupament d’un procés en un moment específic, en el present, i ens permeten mesurar el compliment dels objectius plantejats i avaluar el seu èxit.
El plantejament que es fa en aquest Pla d’Actuació Municipal (PAM) és diferenciar entre tres àmbits de gestió que, a la vegada, estan eminentment relacionats entre ells i tenen una estreta correlació: la gestió de la institució, la gestió de la ciutat i la gestió de les persones.
La gestió de la institució fa referència a aquell seguit de propostes que serveixen per millorar l’organització, coordinació i direcció del funcionament de l’Ajuntament de Lleida, del seu capital humà i dels processos de gestió pública.
La gestió de la ciutat tracta sobre aquell seguit de propostes que estan associades a millorar la qualitat de vida de les ciutadanes i ciutadans i que al·ludeix no només al desenvolupament urbà o la millora d’equipaments sinó també a aquelles iniciatives relacionades en millorar i garantir el bon funcionament de la ciutat des d’una perspectiva global.
Finalment, la gestió de les persones indica aquelles iniciatives enfocades de manera directa a les ciutadanes i ciutadans, la millora de les seves condicions de vida i el seu benestar.